Versand vor Weihnachten
Um ein reibungsloses Jahresende und einen guten Start in das neue Jahr gewährleisten zu können, möchten wir auf unsere Versandinfos und anstehende Betriebsruhe hinweisen.
- 6.12.2022 und 7.12.2022 - kein Versand von Tiefkühlwaren wegen Feiertag am 8.12.2022
- Betriebsurlaub vom 26.12.2022 bis 31.12.2022 - Bestellungen ab dem 21.12.2022 bis 31.12.2022 werden daher erst am 2.1.2023 versendet!
- 4.1.2023 - kein Tiefkühlversand wegen Feiertag am 6.1.2023
Wie jedes Jahr empfehlen wir aufgrund des erhöhten Paketaufkommens keine Bestellungen von Tiefkühlwaren in der Woche vor Weihnachten.
Wir wünschen all unseren Kunden eine besinnliche Weihnachtszeit!
Versandkosten innerhalb Österreich
| Versandart Paket | Inhalt / Preis | Versandpartner | Lieferzeit | Versandtage | Versandkosten |
|---|---|---|---|---|---|
| mit Tiefkühlware | unter 5kg Tiefkühlware | kein Versand | kein Versand | kein Versand | kein Versand unter 5kg |
| mit Tiefkühlware | von 5kg bis 10kg | Post.at fresh | Ab Lager innerhalb 48 Stunden | Montag bis Mittwoch | 10€ |
| mit Tiefkühlware | ab 10kg | Post.at fresh | Ab Lager innerhalb 48 Stunden | Montag bis Mittwoch | 3,90€ |
| ohne Tiefkühlware | bis 50€ | Post.at Premium | 1-5 Werktage ab Lager | Montag bis Mittwoch | 6,90€ |
| ohne Tiefkühlware | ab 50€ | Post.at Premium | 1-5 Werktage ab Lager | Montag bis Mittwoch | Versandkostenfrei |
Versandhinweis Tiefkühlware ( Frostware B.A.R.F)
- Tiefkühlware wird immer in einer kälteisolierenden Isolierverpackung mit Umkarton versendet, sodass die Einhaltung der Kühlkette (
- Für eine ausreichende Kühlung sollten mindestens 12kg Tiefkühlware bestellt werden. Je mehr desto größer die Eigenkühlung! Unter 10kg garantieren wir keine ausreichende Kühlung.
- Der Versand erfolgt immer Montag bis Mittwoch nach Zahlungseingang
- Die Zustelldauer der Post erfolgt innerhalb 48 Stunden
- Bitte stellen Sie sicher das die Ware am Tag der Anlieferung angenommen werden kann oder erteilen Sie eine Abstellgenehmigung oder Umleitung mittes Post APP.
- Sobald wir Ihr Paket versendet haben bekommen Sie eine Email mit Trackingcode mit dem Sie den Status Ihres Paketes sehen können.
Hinweis: Frostware (B.A.R.F.)
Naturtierladen ist sehr darum bemüht einen gekühlten Versand zu ermöglichen. Für Futtermittel gelten andere Bestimmungen, als für Lebensmittel. Selbst wenn die Ware an- oder aufgetaut sein sollte - das Futtermittel kann sofort verfüttert, bzw. wieder eingefroren werden. Die Qualität oder Geniessbarkeit leidet nicht darunter.
Für verderbliche Waren oder Waren, die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind besteht kein Rücktrittsrecht.
Ist das Paket durch das Verschulden des Empfängers (z.B. Annahmeverweigerungen, falsche Adresse, nicht angetroffen usw.) nicht zustellbar, haftet der Empfänger für die Ware, eventuelle Folgeschäden sowie Schäden an Dritten. Kosten für eventuelle Paketretouren trägt der Empfänger.
Hinweis: Wiedereinfrieren
Bei uns erhalten Sie Tierfutter aus lebensmitteltauglichem Fleisch, kein Lebensmittel. Selbst wenn einige Würste oder Flachschalen aufgetaut sind, ist das Fleisch dennoch mit Sicherheit kälter als ca. 4°C Kerntemperatur. Das bakteriologische Wachstum ist bei dieser Temperatur noch extrem gehemmt. Die Konsistenz spielt keine Rolle. Der Qualitätsverlust des Nähwertgehalts ist laut Wikipedia zwar gegeben, allerdings ist dieser sehr gering. Der Qualitätsverlust entsteht vielmehr dadurch, dass das Produkt erneut Wasser verliert und dadurch Nährstoffe herausgespült werden. In unserem Fall handelt es sich allerdings um ein geschlossenes System. Ihr Hund frisst das Wasser inklusive der Nährstoffen mit.
Versandkosten nach Deutschland
Die Versandkosten für “nicht gekühlte Ware” betragen pauschal 8,90€ pro Bestellung.
Kein Versand für “gekühlte Ware” möglich für Deutschland!